Как я могу изменить или отменить мой заказ?

Тщательно просмотрите информацию о Вашем заказе на точность перед отправкой Вашего заказа. После размещения заказа он не может быть изменен или отменен онлайн. Когда Вам нужно, прежде всего, пожалуйста, проверьте статус Вашего заказа.


  • В ожидании: Вы можете просто оставить это в покое и разместить новый заказ.
  • Обработка: пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки как можно быстрее, чтобы отменить или внести изменения.
  • Завершено: оно больше не может быть изменено или отменено, Вы можете вернуть его в соответствии с нашей политикой возврата и обмена, если оно отвечает условиям возврата.

  • Обратите внимание, что заказные товары могут быть отменены только в течение 24 часов после подтверждения оплаты. Если по какой-либо причине отказано в доставке без согласия Homary, с Вас будет взиматься штраф, который может включать, помимо прочего, дополнительные расходы по доставке и стоимость обработки заказа.


    Изменения или аннулирование не гарантируются, пока Вы не получите подтверждение от нашей службы поддержки.

    Оцените ответ?

    Смежные вопросы

    Условия статуса заказа
    Как проверить статус моего заказа?
    Могу ли я изменить адрес доставки после размещения заказа?